lunes, 18 de julio de 2011

Mantenimiento correctivo de una computadora

El mantenimiento correctivo se realiza cuando es necesario para corregir o reparar cualquier problema que este sucitando en nuestro PC, que puede corresponder a hardware o software, respectivamente.Cuando hay que reemplazar un mouse, teclado, fuente de alimentación, altavoces, tarjeta de memoria o la ampliación o el último de los casos es hacer una pequeña slodadura hablando de mantenimiento correctivo de hardware.
En el mantenimiento de hardware se encuentran:
-> Cambio de RAM - muchas veces es aumentar su capacidad o, en raras ocasiones, ya que se han quemado
-> Instalación de las tarjetas de expansión - esto es común ya que muchas veces quiere ampliar o mejorar las funciones de un ordenador y exsist tarjetas de expansión que pueden ser de vídeo, sonido, red de mantenimiento, etc correctivas pueden ser consideradas, ya que es necesario insertar la tarjeta directamente en la junta respectiva, y si no se tiene cuidado se puede dañar.
-> Cuando se activa los dispositivos de E / S está dañado - se recomienda que se sustituya por uno nuevo, pero si el daño no es mayor podría proceder a la reparación adecuada.
Sin embargo, cuando nos encontramos con las ventanas o los errores de algunos programas que han dejado de funcionar o no funciona correctamente estamos hablando de software para el mantenimiento correctivo.En el mantenimiento del software se encuentran:-> Formato posibles en el disco duro - cuando no hay otra solución ya se recomendó apoyar la información en el disco duro será formateado.
-> Problemas de virus posibles - Devera se desinfecta con un virus que tiene la base de datos actualizada (Para evitar esto, constantemente actualizar el antivirus en el mantenimiento preventivo)
-> Restaurar sistema - esto puede llegar a sucitar porque hay ciertos programas que, instalados pueden causar conflictos con otros programas, porque una gran cantidad de ocasiones en la sustitución de algunas librerías que son necesarias para el funcionamiento normal)Materiales a utilizar
Dependiendo del tipo de daño que se ha sucitado en ese equipo se necesita:
-> CD de instalación de su sistema operativo ya sea completa reinstalación o restauración de los mismos.
-> CD en blanco en el caso de tener que hacer copias de seguridad
-> Destronilladores estrella y los planes de varias medidas-> Pies para reemplazar las tarjetas de expansión de memoria, cartas, teclado, ratón, lector de memoria USB.



FALLAS COMUNES


 FALLAS COMUNES DESPUES DE UN MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
AVERÍAS
No siempre conseguiremos armar una computadora perfectamente ala primera vez es posible que se presente algún fallo.

• Un pitido largo: problema de memoria. Compruebe si ha insertado correctamente el módulo de memoria. Si es así y el problema persiste, entonces posiblemente estará estropeado.
• Un pitido largo y después 2 cortos: error de vídeo. Posiblemente la tarjeta de vídeo no esté lo suficientemente ajustada al zócalo.
• Un pitido largo y 3 cortos: error de vídeo. La tarjeta de vídeo no funciona o bien hay un problema con su memoria.
• Un pitido continuo: error de placa. Si se produce este pitido, es posible que la placa esté estropeada, aunque también puede ser debido a algún otro componente.

Otro problema habitual es que el led de la disquetera esté siempre encendido debido a una mala colocación de los conectores. Si el cable dispone de dos conectores para unidades de 3,5" entonces debe usar el otro conector. Lo correcto es que, si hay una sola disquetera, se conecte al del final del cable.

De todos modos si creemos que falla la tarjeta madre será mejor comprobar las conexiones de todos los componentes, desconectar y conectar de nuevo los componentes como la memoria procesador y tarjeta de video.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO


 El mantenimiento se divide en dos tipos

Mantenimiento preventivo activo: Este tipo de mantenimiento involucra la limpieza del sistema y sus componentes la frecuencia con la cual se debe implementar este tipo de mantenimiento depende del ambiente de la computadora y de la calidad de los componentes. Si la PC esta en un ambiente extremadamente sucio se debe limpiar en promedio cada tres meses

Mantenimiento preventivo pasivo:

Este tipo de mantenimiento consiste en el cuidado del sistema en su ambiente externo, incluye básicamente las condiciones físicas de operación del sistema y la prevención eléctrica. Lo físico comprende factores como l temperatura ambiente, el stress térmico de encendido, la contaminación por polvo, humo de cigarro y problemas por posibles golpes o vibraciones. Lo eléctrico concierne a factores como carga electrostáticas, la sobre carga en la línea y en algunos ambientes la interferencia por radiofrecuencia.



PRIMEROS PASOS

Cuando se abre computadora para manipular directamente los circuitos, la descarga electrostática sobre ellos si puede dañarlos permanentemente. Para tales manipulaciones debemos descargarnos continuamente sobre el chasis del equipo (en el blindaje de la fuente de poder por ejemplo) o usar una pulsera antiestática.

Quitar la tapa del gabinete
• Identificar los componentes principales
• Hacer un pequeño diagrama de la disposición de las tarjetas en los slots, los jumperes y los cables de los drives y el disco duro. Notar que estos tienen uno de sus lados coloreados de rojo Dicha señal indica que se trata de la terminal numero 1.
• Retirar de los slots la tarjeta de video y demás tarjetas.
• Desconectar los cables de alimentación y cables de los drives, y retirarlo del gabinete
  Desatornillándolo como sea necesario.
• Retirar el microprocesador, pila y los módulos de memoria.

Quitar las unidades de almacenamiento.
Limpiando el sistema
El polvo que se almacena sobre los componentes puede traer diversos problemas. Uno es que el polvo actúa como aislante térmico evitando el adecuado enfriamiento del sistema, excesivo calentamiento acorta la vida de los componentes. Otro es que el polvo contiene elementos conductivos que puede causar cortos circuitos al sistema. El polvo también puede corroer los contactos eléctricos causando conductividades inadecuadas. En este caso se encuentra el polvo del cigarro que contiene elementos químicos que pueden conducir la electricidad y causar corrosión a las partes de la computadora. Por lo tanto se recomienda evitar fumar cerca de su computadora.

Técnicas software para el mantenimiento
Cualquier falla hardware que se presenta en el equipo de computo es factible de solucionarse, pero la
Incidencia de fallas es mas alta en los dispositivos que además de circuitos electrónicos contienen partes mecánicas, como es el caso de los discos duros. Si el disco duro llegara a fallar el trabajo de días, semanas o meses pueden perderse. La única forma de prevenir tales desastres es el respaldo de la información.

¿Cada cuanto tiempo se le debe dar Mantenimiento Preventivo al Equipo?

Es recomendable que se le proporcione a cada equipo de cómputo en promedio cuatro veces al año, aunque hay que tener en cuenta el sitio donde éste se encuentre instalado puesto que podría llegar a necesitarlo hasta una o dos veces más.